迈克尔·波特首先提出了 “知识链(K-Chain)”是形成一个知识组织创新周期的一系列互动过程。知识链的四个部分之间的相互渗透,加快创新的速度。知识链包括四个阶段:内部知晓(Internal Awareness)、内部响应(Internal Responsiveness)、外部知晓(External Awareness)、外部响应(External Responsiveness)。
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